9月3日,互联网娱乐服务平台猫眼娱乐在港交所递交了招股说明书,成为继阅文、小米、美团后又一赴港上市的中国新经济企业。
作为网票行业的“半壁江山”,猫眼从年初以来,IPO的传闻一次次传出,终于在传了大半年后,选定了在香港上市。
而就在猫眼上市前不久的8月12日,猫眼电影演出小程序用户数突破1.5亿。虽不能说是小程序的爆发决定了猫眼的上市,但是其作为微信钱包及QQ钱包的唯一娱乐票务服务供应商,选择以小程序为载体,推出砍价、拼团、红包裂变、小游戏等社交互动形式,开展创新型互动营销,可以说猫眼的上市与小程序的助推有着千丝万缕的关系。
猫眼小程序自去年年底推出,不到一年时间就获得1.5亿用户,其成长之路是怎样的?又是如何抓住小程序增长红利的?
猫眼小程序指数级增长的秘密
1.拉力优于推力 让每一个用户都能形成一次裂变
猫眼娱乐副总裁张博认为,在小程序时代产品的底层逻辑发生了颠覆性的变化,在微信生态中,流量是关系链,而不再仅仅是用户数,从外部获取的流量不该单纯思考如何留存,而是要通过例如小游戏、砍价活动等易产生裂变的内容让用户分享出去,使每一个用户都能形成一次裂变,从而拉取更多的用户留存和转化。通过产品本身具备的强“拉力”,促使用户主动传播,使社群传播自然发酵,而非强推用户分享。
2.在产品设计上,单点优于全面
张博还透露,在猫眼小程序运营实践中,猫眼团队按照“用户有无购买需求”这一标准,将流量增长动因区分为两类:有购买需求的用户通过直接购买形成交易流量,无购买需求的用户则可通过参与裂变游戏成为宣发流量。
因此,不同于猫眼APP的产品功能集中、全面的特点,猫眼小程序的强社交、去中心化对产品轻量化提出了很高的需求。在猫眼小程序产品设计上,明显、简约的单点功能优于全面复杂的功能布局,让用户能够快速直接完成各自的需求,即买即走、随时产生裂变,从而达到快速转化。
3.矩阵优于航母 每个小程序只解决单一痛点
当一个公司的产品布局很广泛时,小程序功能的单点设计就成了难题。张博表示,猫眼在文娱行业展开多领域业务布局,选择通过搭建小程序矩阵来解决这一问题,让矩阵中的每个小程序解决用户的单一需求,而非通过一个航母式的小程序包罗所有功能。
微信裂变新玩法 猫眼小程序创新电影营销方式
除了运营方面的成熟经验,猫眼小程序的快速成长更得益于创新的营销裂变新玩法,尤其是小程序与爆款影视内容营销的结合,为猫眼小程序带来高于其它品类的流量。今年4月28日,猫眼小程序上线了电影票和周边衍生品微信砍价功能,自上线以来,猫眼小程序的日活用户量翻了10倍以上。
在“猫眼电影演出”小程序中,用户可以通过参与砍价、拼团、抽奖、收集碎片、夺宝等活动,获得电影票、演唱会门票、IP周边衍生等产品的价格优惠。“猫眼砍价小程序”在微信生态下利用社交裂变驱动传播效果呈指数级增长,加上猫眼小程序的购票交易属性,在海量传播的同时为影片带来了超高购票转化,由此打造了一种全新的电影营销场景,为电影宣发创造了一条重要的渠道。
依托微信生态,猫眼为自己带来了巨大的高净值流量,为行业提供了“社交+场景”的营销新玩法,同时为优质能容提供了更为丰富的营销场景和交易场景,更为用户带来了更大的优惠便利。
可见,小程序为猫眼娱乐带来的效益是不可估量的。
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