小程序矩阵化是很多头部小程序都在做的事情,做矩阵的目的不只是实现精准的流量获取,更重要的一点是为了实现目标人群一致下的互相导流。
随着各大巨头对小程序的不断赋能,小程序的生态流量模式也开始变得越来越复杂,很多小程序能够发展起来离不开的一点是运用了矩阵化的思维在运营。
目前小程序矩阵主要有以下三种方式:
小程序+小程序矩阵
小程序+App矩阵
小程序+公众号矩阵
1 小程序+小程序矩阵
小程序矩阵不是单单指小程序相互之间跳转,更重要的是不同的小程序承载不一样的功能。
在这一点上,做得比较出色的当属“百果园”了。
百果园刚开始做小程序时,没有把所有的功能都集中在一个小程序里,而是对小程序进行了矩阵化运营,后来做出下面这了5个矩阵小程序:
1)百果园+:提供到店、到家综合服务
2)百果园果园礼:提供全国送服务
3)百果园好礼:负责轻量化送礼场景
4)百果园拼团:负责拼团到店业务
5)百果园无人零售:实现无人零售
每个小程序都具有不一样的功能,百果园正是通过这样的方式,在小程序上线半年时间里,用户便突破了180万。
2 小程序+App矩阵
小程序里具有的功能很多是基于其App进行开发的,目的是想通过微信庞大的社交流量,让小程序被用户尝鲜,吸引用户下载其App进行体验,起到导流的作用。
比如,小红书,其小程序只提供了商城和发现这两项功能,但在小红书App里,功能就相当完整了,包括发笔记、关注、消息等社交属性高得功能。很多用户使用小红书小程序后便去下载小红书App体验。
再比如,京东,作为互联网的大品牌代表,京东也开发了众多的小程序进行矩阵化运营。
1)京东购物:功能上囊括了京东App的功能,针对的是京东的整体用户
2)京东拼团:针对价格敏感型用户
3)京东优惠:针对价格敏感型用户
4)京东爆品推荐:跟风型用户
5)京东超级品牌日:品牌偏好用户
图片来源:QuestMobile
通过小程序的不同功能,吸引用户下载其App,是许多头部App喜欢的做法。
3 小程序+公众号矩阵
在后台,有个用户对小程序与公众号是这样看待的:“小程序是用完即走的网络商城和微型App,微信公众号是媒体传播渠道,是新媒体流量入口”。
这个说法挺有趣的,小程序作为微信推出的新产品,结合微信生态进行运营推广是最佳的方式。
比如,汉光百货商城。
之前一直是以“公众号+H5”的方式让用户进行购物,后来由于H5的购物方式让用户感到很糟糕,便用“公众号+小程序”的方式代替了。
主要采用线上下单,线下提货的方式进行,利用小程序+公众号的矩阵方式,大大提高了商品的复购率。
结合上面三种矩阵方式,我们可以得到这个结论:通过矩阵化的方式,小程序才能够持续提升使用率,否则,单单依靠单一的小程序,无法形成生态,很快就会下滑。
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