支付宝小程序上线1年多,为什么依旧不温不火?

2018-07-24 15:23

摘要:2018年5月,阿里巴巴公布了2018年的业绩:截止2018年3月,支付宝全球活跃用户数约8.7亿。

2017年5月3日,支付宝小程序上线,但当时支付宝小程序没有固定的入口,用户需要扫描二维码才能进入小程序进行体验。

2018年5月4日,阿里巴巴公布了2018年的业绩:截止2018年3月31日,支付宝全球活跃用户数约8.7亿。


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虽然支付宝用户数量庞大,但支付宝小程序却依旧不温不火。

其不温不火的背后,与支付宝本身的产品定位离不开。


一、支付宝小程序不温不火的原因

1

用户使用支付宝的时间相对微信短

用户使用支付宝的时长相比微信来说,可谓是少之又少。

最近 QuestMobile 发布了一份关于《中国移动互联网2018半年》的报告,在报告中有一组数据展示了中国互联网五大派系的用户使用时长对比图。在图中,可以看到阿里系的产品用户使用时长相对其他派系较低,这是支付宝小程序没能得到大曝光的原因之一。

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图片来源:QuestMobile

2

社交领域上的短板

支付宝之前一直在尝试打入社交领域,比如前两年前推出的“校园日记”和“白领日记”两项功能,但后来因其内含色情内容引起了轩然大波而下线。在社交上与微信相比有明显的劣势,支付宝也在想方设法通过一些活动来不断缩短其在社交领域上的短板,比如,蚂蚁森林、蚂蚁庄园、过年期间的“集五福”活动等。

但效果似乎依旧不是很理想。

3

流量转化率低

在微信上,总会看到类似拼多多、跳一跳、猜画小歌等小程序的爆红。同时,也有很多利用微信小程序使得销售额上升的商家案例报道。但在支付宝小程序内却很少看到好的小程序案例,其流量转化率相对较低。

二、支付宝小程序现在的情况如何


虽然支付宝小程序流量转化率没有微信的高,但也有个例,比如前段时间由于《我不是药神》的上线,将保险类的支付宝小程序拉上了一个新的高度,保险类小程序同比增长上涨了414%。

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或许支付宝小程序需要结合这样的热点才能被用户所知。

目前支付宝的小程序入口也很清晰了,主要有两个途径搜索到小程序:

  1. 支付宝搜索框搜索。输入关键词,即可搜索到相应的小程序。

  2. 菜单栏「朋友」列表。在该列表里是展示的是你最近使用过的小程序。

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如果细心的朋友会发现,支付宝里的小程序数量也很多,一般是生活服务类的小程序比较多。

比如:驾校报名缴费小程序、房贷计算器小程序、飞机航班延误保险小程序等等,都是很实用很贴近我们生活的小程序,大家可以去体验一下。


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