2018年Q1小程序电商市场研究报告,

2018-06-26 10:57

摘要:通过2018年Q1小程序电商行业相关数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论小程序电商行业的发展趋势

通过2018年Q1小程序电商行业相关数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论小程序电商行业的发展趋势。

自2017年小程序横空出世,其触手可及、用完即走的特性便引起了广泛的关注。尤其在刚刚过去的618,小程序电商的表现尤为抢眼,其新增用户达到了5302万人,访问次数超过10亿,累计分享次数达8432万。
  小程序电商是以人和内容为核心,凭借着微信强大的用户量,产生社交裂变效应,将商品推送至用户面前,从而触达更多的用户以增加交易。在传统电商增速放缓的情况下,小程序电商俨然成为了一匹黑马。有数据显示,小程序电商的流量环比呈高速增长趋势,高峰时期达到了89%,截至目前,95%的电商平台都接入了小程序,小程序已经成为电商的新宠儿。

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小程序电商的优势

微信自带的巨大流量使得运营成本有效降低,以此带动了小程序电商的发展。虽然短时间内小程序电商难以追赶上传统电商平台巨大的体量,不过其突出的优势或许会助小程序电商走得更远。

首先,小程序有着天然的流量入口优势,通过二维码扫描、附近小程序、朋友分享、公众号的关联都能诱导用户进入小程序,众多的流量入口让小程序为各行各业的商家带来了巨大的流量红利,也节省了用户的进入时间。其次,社交的快速裂变会让商品通过不同的方式接触到用户,大大提高了商品的曝光率,促使商品快速转化。而且小程序不占用内存,能为用户节约不少手机内存空间。
  当然小程序电商的交易成本也很低,当商家入驻传统电商平台时,需要支付各种费用,如平台使用费、保证金、交易费和税收费用等,而在小程序上开店仅需微信认证、支付费率和开发成本,综合小程序电商的成本仅占传统电商的5%左右。

小程序月活跃用户数

2017年1月9号,万众瞩目的第一批小程序正式上线,用户可以不用下载APP便能体验小程序提供的各种服务,不过此时的用户数量并不多,月活跃用户数约仅为200万人。在此后几个月内虽然有增长,但趋势较为平缓,到6月份,月活跃用户数为3427万人。

直到2018年初,微信更新版本并开放了小游戏,其中跳一跳的火热让小程序真正爆发映入大众眼帘,月活越用户从12月份的1.92亿猛增至1月份的4.72亿。当然,后续随着跳一跳等小游戏热度的下降,月活跃人数相较于顶峰时有所减少,不过依旧保持在4亿以上。虽然小程序游戏已不及当年之风采,但是直到目前为止,在小程序上应用最为成熟和稳定的还是当属电商行业。

小程序流量入口分布

微信小程序带有巨大且丰富的流量入口,其中扫描二维码是小程序最主要的入口之一,如今大多做线下的企业,店里都会有二维码,用户可以通过扫码进入小程序实现购物。连接线上和线下是小程序自带的优势和功能,这也是传统电商所不能比拟的。

其次,附近的小程序也是一个巨大的流量入口,如用户要查找周边的餐馆,要预订外卖或者到店消费,只需点开小程序,就能快速了解商家并实现购物。通过搜索也是进入小程序的重要流量入口,用户通过搜索,不仅可以查找相应的小程序,还能直接显示商品,从商品进入到小程序以完成交易。

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小程序购物频率

小程序的简洁方便和众多的流量入口增加了用户购买商品的可能性,通过对用户使用小程序购物频率的调查显示,每周使用1次的占比最高,约占受访用户的23.7%,其次是每月有2-3次的在小程序上购物,约占总体的21.3%,可见目前在小程序上购物已经成为了新常态;而几乎从未在小程序上购物的人数占10.4%,具体原因是怕遇到假货和维权困难。

移动购物市场交易额及占比
  2014年,移动购物市场交易额为8957亿元,同比增长234.3%,其中移动支付应用的成熟,解决了移动购物生态链中最关键的一环,保证了移动购物的安全性,促使移动购物市场交易额的快速增长。同时,电商企业在移动端布局力度加大,通过各种优惠措施引导用户从PC端向移动端购物倾斜。
  到了2016年,移动端购物交易额达到34120亿元,占网络零售交易额51540亿的66.2%,也是近几年移动购物占网络零售额最高的一年。移动场景的不断完善,使移动购物已经渗透到了用户生活的各个方面。

从交通出行到电商购物,小程序已经渗透到了多个应用场景,尤其是小程序电商的发展,为电商行业增添活力。当然小程序电商在发展中也遇到了不少问题,由于没有有效的监管,使其成为了违法违规者的藏身之所。如在今年年初之际,不少售假卖假的商家悄然上线小程序,利用监管漏洞恶意营销和违规经营,让不少用户难辨真假,严重损害了消费者的权益。好在后来微信提供了电子侵权投诉渠道,用户或企业可在公众平台或客户端入口进行投诉,从而保证自身权益。然而要想从根本上清除毒瘤,还得需要平台同监管部门一道加强合作。


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