小程序成今年电商最大赛道,电商平台的突破口在哪?

2018-06-14 11:03

摘要:对中小卖家来说,他们要关注的是小程序电商平台。卖家不需要涉足技术,不需要开发小程序,只需要电商平台。

被忽视的小程序电商黑马

马云说过,创业最怕看不见,看不起,看不懂,来不及。

微拍堂就是一匹很多人看不见的黑马。

微拍堂是一个文玩艺术品C2C 拍卖平台,交易方式模仿线下拍卖模式。

卖家可在平台上发布产品进行拍卖,并设定一段拍卖时间。目前大多是书画玉石等中低端艺术品,也有一些酒类。

买家可在平台上随意浏览,看中某个产品后出价竞拍,拍卖时间到之后,出价最高的买家得到产品。拍卖过程中,如果有人出价比你高,平台会通过微信接口告知你,你可以回到拍卖页面出更高的价。

跟线下拍卖一样,这个玩法利用的是用户“捡漏”的心理。当用户以低价买到值钱的古玩或艺术品,就会产生“快感”。

根据官网披露的数据,微拍堂目前已有10 多万入驻商家、2500 多万注册用户,年GMV 突破120 亿,最高单日成交额超过1.66 亿。

小程序是今年最大的赛道

滴滴、ofo 和饿了么的投资人朱啸虎曾在多个场合表态,今年是小程序的红利期,创业者要抓紧机会。

的确,小程序是今年最大的赛道,其中最受瞩目的,就是小程序电商。

今年月初,拼多多的单月GMV 达到400 亿,相当于京东的三分之一;

而在去年,云集的年GMV 已经超过100 亿;

另一个重要玩家环球捕手,用户数已突破3000 万,会员数突破200 万,今年GMV 预计突破100 亿。

在阿拉丁的数据上,女王新款、享物说等网络购物类小程序进入5 月份TOP 100 排行榜。

而前两天,我在业内交流群里看到一位资深电商从业者的“爆料”。一个叫“微拍堂”的小程序电商,已经做到每个月20 亿GMV。

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取得这些成绩,微拍堂仅仅用了三年。

2015 年,微信公众号“微拍堂”上线,用了两个月,月流水就做到2000 多万。

创始人林志明在接受媒体采访时说过:“微拍堂创办于2015 年4 月,那个时候刚好是微信创业的发展期。一开始,我们只是想在微信端开发一个交易工具,为文玩艺术品爱好者提供自助式的交易服务。随着软件使用者越来越多,商家入驻量越来越大,我们发现,自己所做的事情刚好挠到了这个行业的痛点。所以,我们便着手向平台化运营发展。”

经过不断发展,微拍堂渐渐构建起公众号+小程序+App 的矩阵。到2016 年年底,微拍堂的活跃用户已经达到400 万人,累计用户超过1500 万人。

2016 年,微拍堂拿到腾讯2000 万美元A 轮投资。今年1月,创业媒体“铅笔道”报道,微拍堂已完成B 轮融资。

看起来,微拍堂拥有一个光明的未来。

微拍堂会是下一个拼多多吗?

除了微拍堂,阿里京东也早就涉足艺术品拍卖。

从品类来看,阿里拍卖和京东拍卖涉足的领域更广,拍卖的东西除了艺术品,还有房子、车子和奢侈品,客单价偏高。

相反,微拍堂针对的主要是中低端艺术品,更加聚焦,页面显示的拍卖价格大多在1000 块以下。

从大环境来看,拍卖只是阿里、京东的一个子业务,依托的是手淘、闲鱼、京东的网站和App,在满屏繁杂的入口里并不显眼。

微拍堂则主要依托微信,拍卖信息可以通过微信接口告知用户,与用户联系更紧密。

这样来看,微拍堂的前途很光明。但是,要成为下一个拼多多,微拍堂还要解决很多问题。

一、用户评价体系不完善

目前在微信生态里,用户买东西都会面临一个难题——看不到其他用户的评价。即使看得到评价,也很可能看不到差评。

在微拍堂上,店铺页面只有一个评分,用户不知道卖家有没有卖过假货,也看不到之前拍卖成功的用户的评价。

整个平台缺少一个透明的信誉体系,用户很容易被坑。

二、缺少社交裂变

险峰长青投资副总裁总结过,拼多多的拼团、云集的分销、薄荷阅读的裂变(也就是人拉人模式)、享物说的砍价是目前获取流量的4 种常用玩法。

而微拍堂一种玩法都没有,只有最基础的分享。

这会拉高微拍堂获取流量的成本,对长期发展很不利。

身处微信的社交生态里,微拍堂却做成了淘宝、京东似的货架电商。

三、假货泛滥

真还是假,从来都是艺术品交易绕不过去的关键问题。

很多卖家知假售假、知假拍假,用户网购的时候又没法接触实物,风险就更大了;再加上艺术品价格偏高,用户上过一次当很可能就不再选择线上交易。

所以假货一旦泛滥,会严重制约平台的发展。

微拍堂对这个问题看得还是挺通透的,所以2016 年就已经推出“鉴真阁”服务。

用户拍下的产品接受“鉴真阁”鉴定后,如果鉴定结果为真,鉴定费由用户来掏;如果鉴定结果与商品描述不符,则由卖家掏鉴定费。

而且,平台会帮助用户维权。

除了上面三点,微拍堂在一些细节方面做得也不够好,譬如页面设计很老派、与卖家私信的页面一直加载打不开。

这一波小程序电商红利,

关中小卖家什么事?

跟一些淘宝中小卖家交流的时候,我发现他们对小程序电商不太感兴趣。因为做小程序需要技术,而大多数中小卖家都不具备技术能力。另外,微信不分配流量,你做出来小程序后还得自己去找流量,门槛太高。

这里其实有个误区,投资人说小程序,创业者说小程序,搞得很多卖家以为做小程序电商就要自己开发一个小程序,其实根本不需要。

对中小卖家来说,他们要关注的是小程序电商平台。卖家不需要涉足技术,不需要开发小程序,只需要在电商平台上入驻开店就可以了。

这跟淘宝其实是一样的。

淘宝是从外部拉来流量,然后分配给淘宝内的卖家;而拼多多、微拍堂则是从微信里挖掘流量,然后分配给自己平台上的卖家。

在淘宝流量成本越来越高的当下,小程序电商平台是中小卖家的另一个选择。


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