小编特别不喜欢上营业厅办理业务，花上很长时间去排队，然后再等工作人员慢吞吞地办理业务，真是让人急死了，恨不得自己上手办理。
所以，上周末小编要去营业厅注销宽带的时候，特别不情愿，而且当天还是大太阳，公交车都没有直达。
索性小编很快就找到了传说中的营业厅总部，而且很幸运地捡到别人可能等的不耐烦走了而丢掉的号码，更幸运的是，排在前面的号码总是没人，所以，小编排队不超过10分钟就被喊号码了。
最最幸运的是，给我办理业务的小姑凉太讨人喜欢了。一见到我走过去，就对我憨笑，然后说道：刚刚吃完饭，肚子好撑啊！小编还是有点不自在的，毕竟这小姑凉的语气也太自来熟了吧，所以我只能干巴巴地说了句：现在才吃完饭啊？
于是，我们就这么有一句没一句地聊起来了，期间还跑来一个大妈，大概也是一个自来熟的人吧，叽里呱啦地和小姑凉聊嗨了，小编就坐在一旁听她们聊天，简直太欢乐了。等到业务办完之后，才回过神，这就办好了啊！
回家的路上，小编想着，如果每个办理业务的工作人员都这么逗就好了，但是事实上，我总觉得遇到面无表情的工作人员的概率更大。
另一方面来说，如果能够直接在手机或者电脑上解决问题的话，是再好不过了。现在只要你有什么难题，都能找到相应的客服人员，腾讯这么大一个科技公司肯定也少不了那些客服，而【腾讯客服】小程序就是一个客服集合地，有关于腾讯产品的各种问题，也许你都能在这里找到解决方法呢！
打开【腾讯客服】小程序首页，可以看到有我们最经常会遇到的支付、手游、端游的分类，还有另一个其他类别，包括了QQ、视频、音乐等产品分类，可以说是囊括了腾讯的大部分产品了。
除了这些，首页还有零钱提现、手游充值、游戏封号、账号封号复审，这些我们最经常碰到的问题，其中手游封号只限查询使用微信登陆的游戏账号。
除了查询，在【腾讯客服】小程序中还能举报他人在微信/qq上的违规行为，点击「腾讯举报受理中心」就会跳转到【腾讯举报受理中心】小程序，对网络诈骗、网络传销、信息贩卖、黄赌毒等违规行为进行举报。
还有「游戏活动帮助专区」，让你随时掌握腾讯游戏中的活动，还能顺便吐吐槽。
最后一个是「未成年人家长监管」，将孩子玩游戏的账号加入监管，小程序就会每月为家长推送孩子的游戏时长、消费金额及情况分析。同时对孩子在游戏中的消费行为进行限制。
大概的内容就是这样，如果你在微信/QQ/游戏中遇到问题的话，不用到处问客服在哪了，直接用小程序【腾讯客服】也许就能找到解决方法！
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